Objectifs de communication
Fixez la cible,
la couverture note.
Choisissez une période, fixez des cibles de communiqués, de part positive et de couverture de premier rang, et voyez la couverture réelle les noter à votre place.
Des objectifs mesurés au réel
Des cibles qui se vérifient d'elles-mêmes
Choisissez une période, mensuelle, trimestrielle ou annuelle, et fixez des cibles sur trois points : communiqués publiés, part de couverture positive et articles dans les médias de premier rang. La notation, c'est la couverture réelle qui la fait.
Tant que la période est ouverte, les chiffres se mettent à jour en direct. Clôturez-la, et ils se figent en une trace d'où tirer un rapport.
Choisir une période
Fixez des objectifs au mois, au trimestre ou à l'année, selon votre façon de planifier.
Trois cibles nettes
Communiqués publiés, part positive et couverture de premier rang. Concret, pas vague.
Noté par la couverture
Une couverture réelle et mesurée note chaque cible, si bien que le chiffre se gagne.
En direct, puis figé
Les réels avancent tant que la période court et se figent quand vous la clôturez.
Fixer les cibles
Choisissez la période et posez un chiffre pour chacune des trois mesures auxquelles vous voulez vous tenir.
- 1Choisissez une période mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
- 2Fixez des cibles de communiqués, de part positive et de couverture de premier rang.
- 3Enregistrez le plan et laissez la période commencer.
Voir la notation
Tant que la période est ouverte, la couverture se recueille et chaque cible se note au regard de ce qui a réellement paru.
- 1Voyez les réels se mettre à jour à mesure que la couverture rentre.
- 2Lisez le premier rang comme un compte d'articles dans les médias de premier rang.
- 3Repérez une cible qui décroche pendant qu'il reste le temps d'agir.
La couverture de premier rang compte les articles dont le média est classé premier rang. Elle compte la couverture ; elle n'apparie pas un communiqué à un article, et n'affirme jamais quel communiqué a valu quel article.
Clôturer et rendre compte
Quand la période s'achève, clôturez-la. Les réels se figent, et le résultat devient un rapport à faire remonter.
- 1Clôturez la période à son terme.
- 2Laissez les réels se figer en une trace.
- 3Exportez le résultat pour le rapport.
Une mesure sans rien de mesurable se lit non mesurée, jamais zéro. Un résultat vide n'est pas une note de zéro.
Ce qu'une période vous donne
Un objectif défendable, noté par la couverture plutôt que par l'opinion.
Trois mesures
Communiqués publiés, part positive et couverture de premier rang, chacune avec sa cible.
Réels en direct
Des chiffres qui bougent avec la couverture réelle tant que la période est ouverte.
Trace figée
Une période close qui garde ses chiffres, prête pour le rapport.
Ce que veulent dire les chiffres
Il note ce qui se mesure. La couverture de premier rang est le nombre d'articles dans les médias de premier rang, non une affirmation sur le communiqué qui les a produits, car remonter d'un article à un communiqué n'est pas quelque chose qu'on puisse mesurer honnêtement. Une mesure sans couverture mesurable se lit non mesurée, si bien qu'un résultat vide n'est jamais déguisé en zéro.
Fonctionnalités associées
Nommez l'objectif.
À la couverture d'en juger.
Fixez une période et trois cibles, et voyez la couverture réelle les noter.