Política de Cookies
Última actualización: 2026-04-22 · Vigente desde: 2026-04-22
Esta política explica qué son las cookies, cómo las utiliza Marcomm AI y cómo puede gestionar sus preferencias.
Puede cambiar o retirar sus elecciones en cualquier momento mediante la página .
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde aspectos de su visita, como su estado de inicio de sesión, idioma y preferencias, para que no tenga que volver a introducirlos en cada página.
Esta política utiliza «cookies» como abreviatura de cookies y tecnologías similares como local storage, session storage y etiquetas pixel. Todas las referencias a cookies incluyen estas tecnologías equivalentes cuando proceda.
Base legal para el uso de cookies
Conforme al RGPD, al UK GDPR y a normativas similares, utilizamos una de las siguientes bases legales para cada categoría de cookies:
- Consentimiento: Se utiliza para cookies funcionales, analíticas y de marketing. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de contrato: Se utiliza para cookies esenciales necesarias para prestar el servicio que usted ha contratado.
- Intereses legítimos: Se utiliza para cookies de seguridad y prevención de fraude, ponderadas frente a sus derechos de privacidad.
- Obligación legal: Se utiliza cuando la conservación de determinada información es exigida por la ley aplicable.
Categorías de cookies
Clasificamos las cookies en cuatro categorías. Las cookies esenciales están siempre activas porque el servicio no puede funcionar sin ellas. Puede activar o desactivar las demás en cualquier momento.
Esenciales
ObligatorioNecesarias para el inicio de sesión, la seguridad y la funcionalidad básica del servicio. No pueden desactivarse.
Base legal: Ejecución de contrato + intereses legítimos
Funcionales
Recuerdan sus preferencias (idioma, tema, configuración de pantalla) para personalizar su experiencia.
Base legal: Consentimiento
Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan Marcomm para que podamos mejorar el producto. Totalmente anonimizadas.
Base legal: Consentimiento
Marketing
Se utilizan para medir la eficacia de las campañas de marketing y mostrar ofertas relevantes.
Base legal: Consentimiento
Cookies propias
Son cookies establecidas directamente por marcomm.work. Se utilizan para autenticación, seguridad y para recordar sus preferencias.
| Finalidad | Proveedor | Categoría | Duración |
|---|---|---|---|
| Token de sesión autenticada | marcomm.work | Esenciales | 30 días |
| Estado de redirección de callback OAuth | marcomm.work | Esenciales | Sesión |
| Token CSRF, protege contra falsificación entre sitios | marcomm.work | Esenciales | Sesión |
| Almacena sus preferencias de cookies | marcomm.work | Esenciales | 12 meses |
| Recuerda su idioma seleccionado | marcomm.work | Funcionales | 12 meses |
Cookies de terceros y encargados del tratamiento
Algunas cookies son establecidas por terceros con los que trabajamos para ofrecer Marcomm. Estos encargados están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos y actúan siguiendo nuestras instrucciones.
| Finalidad | Proveedor | Categoría | Duración |
|---|---|---|---|
| Distingue a usuarios legítimos de bots (gestión de bots) | Cloudflare | Esenciales | 30 minutos |
| Verifica que su cliente ha superado un control de seguridad de Cloudflare | Cloudflare | Esenciales | 30 días |
| Protección anti-bots durante el registro, inicio de sesión y restablecimiento de contraseña | Cloudflare Turnstile | Esenciales | Sesión |
| Análisis agregado de visitas | Google Analytics | Analíticas | 2 años |
| Análisis conductual para investigación de UX | Microsoft Clarity | Analíticas | 1 año |
| Análisis agregado de visitas para el mercado coreano | Naver Analytics | Analíticas | Sesión |
| Atribución publicitaria de Meta y retargeting | Meta | Marketing | 3 meses |
| Seguimiento de conversiones y retargeting de Google Ads | Google Ads | Marketing | 13 meses |
| Publicidad de retargeting personalizada | Criteo | Marketing | 13 meses |
| Atribución publicitaria de TikTok y retargeting | TikTok (Bytedance) | Marketing | 13 meses |
| Atribución de campañas B2B y retargeting | Marketing | 1 año |
Encargados del tratamiento de terceros
A continuación se incluye la lista de proveedores de servicios que utilizamos, dónde se encuentran y la base legal para cualquier transferencia internacional de datos.
Infraestructura y operaciones
Vercel
Alojamiento y red edge
- Empresa
- Vercel Inc.
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (CCT)
Cloudflare
CDN, protección DDoS, gestión de bots (Turnstile)
- Empresa
- Cloudflare, Inc.
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (CCT)
Google OAuth
Inicio de sesión social
- Empresa
- Google LLC
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE + decisión de adecuación
Neon
Base de datos Postgres gestionada
- Empresa
- Neon Inc.
- País
- Estados Unidos (región ap-southeast-1 disponible)
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (CCT)
Resend
Envío de correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña)
- Empresa
- Resend Inc.
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (CCT)
Sentry
Seguimiento de errores y monitorización del rendimiento
- Empresa
- Functional Software, Inc.
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- CCT
Pago
Polar
Procesamiento de pagos / suscripciones
- Empresa
- Polar Software, Inc.
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- CCT
Análisis
Google Analytics
Análisis de tráfico y mejora del servicio
- Empresa
- Google LLC
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE + decisión de adecuación
Microsoft Clarity
Repetición de sesiones · mapas de calor
- Empresa
- Microsoft Corporation
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- CCT + DPF
NAVER Analytics
Análisis para el mercado coreano
- Empresa
- NAVER Corp.
- País
- República de Corea
- Base de la transferencia
- Tratamiento nacional
Publicidad
Meta
Anuncios de Facebook e Instagram / Pixel
- Empresa
- Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.
- País
- Irlanda / Estados Unidos
- Base de la transferencia
- CCT + DPF
Google Ads
Anuncios de búsqueda y display / seguimiento de conversiones
- Empresa
- Google LLC
- País
- Estados Unidos
- Base de la transferencia
- Cláusulas Contractuales Tipo de la UE + decisión de adecuación
Criteo
Publicidad de retargeting
- Empresa
- Criteo S.A.
- País
- Francia
- Base de la transferencia
- Dentro del EEE
TikTok (Bytedance)
Anuncios de TikTok / Pixel
- Empresa
- TikTok Technology Ltd. / TikTok Pte. Ltd.
- País
- Irlanda / Singapur
- Base de la transferencia
- CCT
LinkedIn Insight Tag
Retargeting B2B / seguimiento de conversiones
- Empresa
- LinkedIn Ireland Unlimited Company (Microsoft)
- País
- Irlanda
- Base de la transferencia
- CCT + DPF
Cómo gestionar las cookies
Dispone de dos formas de controlar las cookies en Marcomm. Puede abrir nuestros para activar o desactivar categorías en cualquier momento, o configurar su allaboutcookies.org para bloquear o eliminar cookies de forma global.
Gestionar cookies en Marcomm
Abra el panel de gestión de cookies para ajustar cada categoría. Sus elecciones se guardan durante 12 meses.
Retirada del consentimiento
El consentimiento no es permanente. Puede retirarlo en cualquier momento desde el panel de gestión de cookies, y dejaremos de utilizar inmediatamente las cookies no esenciales en su próxima solicitud. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Sus derechos como interesado
Dependiendo de su jurisdicción, dispone de los siguientes derechos respecto a los datos personales recopilados a través de cookies:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales («derecho al olvido»).
- Derecho a la limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: Solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante su autoridad de control local en materia de protección de datos.
Avisos regionales
Las siguientes normativas regionales pueden otorgarle derechos adicionales según su lugar de residencia:
Espacio Económico Europeo
GDPR / ePrivacy Directive
El RGPD y la Directiva ePrivacy exigen el consentimiento previo para las cookies no esenciales. Puede contactar con su Autoridad nacional de Protección de Datos para presentar reclamaciones.
Reino Unido
UK GDPR / PECR
Se aplican el UK GDPR y el PECR. La Information Commissioner's Office (ICO) es su autoridad de control.
California, EE. UU.
CCPA / CPRA
La CCPA/CPRA le otorgan el derecho a conocer, eliminar, corregir y oponerse a la venta o uso compartido de información personal. Marcomm no vende datos personales.
República de Corea
PIPA
Se aplica la PIPA. Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar y suspender el tratamiento de su información personal. La Personal Information Protection Commission (PIPC) es la autoridad de control.
Japón
APPI
Se aplica la APPI. Puede solicitar la divulgación, corrección y cese del uso de sus datos personales.
Singapur
PDPA
Se aplica la PDPA. Puede retirar el consentimiento y solicitar el acceso o la corrección de sus datos personales.
Privacidad de los niños
Marcomm no está destinado a personas menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@marcomm.work.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies a medida que evoluciona nuestro producto o cambian las normativas. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.
Contacto
¿Tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas en materia de cookies? Contáctenos en privacy@marcomm.work.
- Responsable del tratamiento
- Digitalog Technologies Inc.
- Contacto de privacidad
- privacy@marcomm.work
- Dirección
- Londres, R. U. · Seúl, Corea