Press CRM
относитесь к журналистам как к людям, а не ID
Забудьте о таблице, в которой вы вели журналистов. Управляйте медиа-отношениями как sales-команда: насыщенный профиль из 8 вкладок, оценка вовлечённости и групповые отправки.
Media CRM
Медиа-отношения — это актив
Отличные PR-команды отличаются от средних знанием «какому журналисту, что отправить и когда». Тематика, интересы и предыдущие взаимодействия каждого журналиста должны жить в системе, а не в чьей-то голове.
Marcomm Press CRM приносит глубину sales CRM в медиа-отношения. Когда сотрудник, владевший отношениями, уходит, отношения остаются у компании.
Список как живые данные
Ручные добавления, импорт CSV, обнаружение из базы Marcomm — каждый источник наполняет одну таблицу.
Профиль из 8 вкладок
Статьи, история взаимодействий, результаты отправок, соцсети, заметки, предпочтения, аналитика — глубоко понимайте журналиста на одном экране.
Оценка вовлечённости
Автоматически агрегируемые открытия, ответы и публикации. Видите с первого взгляда, какие журналисты действительно с вами работают.
Групповые отправки одним движением
Группы по тематике, изданию или кампании. Перестаньте вручную проверять 50 контактов каждый раз.
Список журналистов
Все ваши медиа-контакты в одной таблице с поиском и сортировкой. Добавляйте вручную, импортируйте из CSV или находите через базу данных Marcomm.
- 1Откройте Медиа-CRM в боковой панели.
- 2Просматривайте контакты — сортируйте по изданию, тематике или последнему взаимодействию.
- 3Нажмите Добавить контакт, чтобы добавить запись вручную.
- 4Используйте Импорт CSV, чтобы массово добавить контакты из таблицы.
- 5Фильтруйте по тематике, изданию, местоположению или сохранённой группе.
Профиль журналиста
У каждого контакта есть полный профиль с восемью вкладками, отражающими его работу, вашу совместную историю и показатели вовлечённости.
- 1Обзор — фото, биография и основная информация.
- 2Статьи — недавние опубликованные материалы.
- 3Взаимодействия — история писем, звонков и встреч вашей команды.
- 4Питчи — отправленные ему пресс-релизы и их статус.
- 5Соцсети — его социальные профили и недавние посты.
- 6Заметки — внутренние заметки команды, приватные для вашего рабочего пространства.
- 7Предпочтения — предпочитаемый способ связи, тематики, правила эмбарго.
- 8Аналитика — коэффициент открытий, коэффициент ответов, оценка вовлечённости.
Оценки вовлечённости автоматически обновляются на основе открытий, ответов и публикаций по вашим пресс-релизам.
Группы
Объединяйте журналистов в группы, чтобы одним кликом обратиться к нужным 50 контактам вместо выбора их по отдельности каждый раз.
- 1В Медиа-CRM откройте вкладку Группы.
- 2Нажмите Создать группу.
- 3Назовите группу и при желании добавьте описание.
- 4Добавьте контакты из вашего списка журналистов.
- 5Выберите группу при рассылке — один клик охватывает всех внутри.
Найдите кого угодно, быстро
Пять осей для поиска журналиста
Комбинируйте фильтры, чтобы вытащить именно тех журналистов, которые подходят вашему сообщению.
Издание
Тематика
Вовлечённость
Группа
Недавняя отправка
Приватность и комплаенс
Все данные журналистов изолированы по рабочему пространству. Контакты, импортированные через CSV, никогда не передаются во вне, а ссылки на отписку автоматически добавляются в каждую отправку для соответствия GDPR, PIPA и CAN-SPAM.
Изоляция рабочего пространства
Ваши данные никогда не открываются другим организациям.
Автоматическая отписка
Каждое письмо рассылки содержит ссылку на отписку.
Обработка запросов на удаление
Полностью удаляйте журналиста одним кликом по запросу.
Превратите медиа-отношения
в реальный актив
Один CSV переносит ваш существующий список журналистов. Начните бесплатно.