Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Digitalog Technologies Inc. („Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”) obsługuje Marcomm AI, oprogramowanie do zarządzania informacjami prasowymi wspierane przez AI („Usługa”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usługi.

Niniejsza polityka została opracowana w celu zapewnienia zgodności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej, California Consumer Privacy Act (CCPA), japońską Ustawą o ochronie informacji osobowych (APPI), singapurską Personal Data Protection Act (PDPA) oraz Ustawą o ochronie informacji osobowych (PIPA) Republiki Korei.

Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą polityką, nie korzystaj z Usługi.

2. Dane osobowe, które gromadzimy

2.1 Informacje, które podajesz

• Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko i zdjęcie profilowe.
• Informacje rozliczeniowe: szczegóły metody płatności, adres rozliczeniowy i historia transakcji (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności).
• Dane treści: informacje prasowe, listy mediów, bazy kontaktów i inne materiały, które tworzysz lub przesyłasz.
• Komunikacja: wiadomości, które wysyłasz do nas kanałami wsparcia, e-mailem lub przez formularze opinii.

2.2 Informacje gromadzone automatycznie

• Dane urządzenia i przeglądarki: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń i rozdzielczość ekranu.
• Dane o użytkowaniu: wyświetlone strony, używane funkcje, wzorce kliknięć, czas trwania sesji i adresy URL odsyłające.
• Dane dziennika: dzienniki serwera, w tym czasy dostępu, dzienniki błędów i rejestry wywołań API.

2.3 Informacje od osób trzecich

• Dostawcy OAuth: gdy logujesz się przez Google, Microsoft lub innych dostawców OAuth, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe w zakresie dozwolonym przez Twoją autoryzację.
• Partnerzy analityczni: zagregowane dane analityczne i dotyczące wydajności z usług zewnętrznych, z których korzystamy.

2.4 Treści klienta, które przechowujesz o innych osobach (przetwarzanie w Twoim imieniu)

Gdy Ty lub członkowie Twojej przestrzeni roboczej zapisujecie w Usłudze informacje o innych osobach, takie jak nazwiska dziennikarzy, numery telefonów lub adresy e-mail w CRM mediów, Twoja organizacja decyduje, dlaczego i w jaki sposób te dane są wykorzystywane, i to Twoja organizacja jest administratorem tych danych w rozumieniu obowiązującego prawa. Przechowujemy i przetwarzamy takie Treści klienta wyłącznie w imieniu Twojej organizacji i zgodnie z jej instrukcjami, w celu świadczenia Usługi; nie wykorzystujemy ich do własnych celów, nie udostępniamy ich między przestrzeniami roboczymi i usuwamy je zgodnie z Sekcją 5. Odpowiadanie na żądania osób, których dane dotyczą (dostęp, korekta, usunięcie), jest obowiązkiem Twojej organizacji, a my udostępniamy w produkcie narzędzia do realizacji tych żądań.

3. Cele przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, obsługa i utrzymanie Usługi;
• Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika;
• Przetwarzanie transakcji i wysyłanie powiązanych informacji rozliczeniowych;
• Udostępnianie funkcji tworzenia i dystrybucji treści wspieranych przez AI;
• Komunikowanie się z Tobą w sprawie Usługi, w tym aktualizacji, alertów bezpieczeństwa i wiadomości wsparcia;
• Analizowanie wzorców użytkowania w celu ulepszania i optymalizacji Usługi;
• Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie oszustw, nadużyć i problemów bezpieczeństwa;
• Wypełnianie obowiązków prawnych i odpowiadanie na zgodne z prawem żądania;
• Egzekwowanie naszego Regulaminu i innych umów.

4. Podstawa prawna przetwarzania (art. 6 RODO)

W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) nasza podstawa prawna przetwarzania danych osobowych obejmuje:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): przetwarzanie niezbędne do świadczenia Usługi, którą wykupiłeś.
• Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f): ulepszanie naszej Usługi, zapobieganie oszustwom, zapewnianie bezpieczeństwa i prowadzenie analiz, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw do ochrony danych.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): gdy wyraziłeś wyraźną zgodę, np. na komunikację marketingową lub opcjonalne pliki cookie.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązujących przepisów, takich jak wymogi podatkowe lub regulacyjne.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce:

• Dane konta: przechowywane przez czas trwania konta oraz 30 dni po żądaniu usunięcia, aby umożliwić odzyskanie.
• Dane treści: przechowywane przez czas trwania subskrypcji. Po zakończeniu konta treści są usuwane w ciągu 90 dni.
• Dane rozliczeniowe: przechowywane przez 5 lat w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych zgodnie z prawem koreańskim.
• Dane dziennika i analityczne: przechowywane do 12 miesięcy, a następnie anonimizowane lub usuwane.
• Komunikacja wsparcia: przechowywana do 3 lat na potrzeby kontroli jakości i rozstrzygania sporów.

6. Twoje prawa

W zależności od jurysdykcji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

6.1 Prawa wynikające z RODO (UE/EOG)

• Prawo dostępu: żądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia Twoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do przenoszenia danych: żądanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie ograniczenia przez nas przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w oparciu o prawnie uzasadnione interesy lub w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: wycofanie zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.
• Prawo do wniesienia skargi: złożenie skargi do organu nadzorczego.

6.2 Prawa wynikające z CCPA (Kalifornia)

• Prawo do informacji, jakie dane osobowe są gromadzone i jak są wykorzystywane.
• Prawo do usunięcia danych osobowych.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy Twoich danych).
• Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z praw do prywatności.

6.3 Prawa wynikające z PIPA (Korea)

• Prawo dostępu i żądania kopii Twoich danych osobowych.
• Prawo do żądania korekty lub usunięcia.
• Prawo do żądania wstrzymania przetwarzania.
• Prawo do otrzymywania powiadomień o naruszeniach danych.

6.4 Prawa wynikające z APPI (Japonia) i PDPA (Singapur)

• Prawo do żądania ujawnienia i korekty danych osobowych.
• Prawo do żądania zaprzestania wykorzystywania lub przekazywania osobom trzecim.
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem help@digitalog.ai. Odpowiemy w ciągu 30 dni (lub w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo).

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy następujących rodzajów plików cookie i podobnych technologii:

• Ściśle niezbędne pliki cookie: niezbędne do działania Usługi, takie jak pliki cookie uwierzytelniania i zarządzania sesją.
• Pliki cookie wydajności: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z Usługi, abyśmy mogli ją ulepszać (np. pliki cookie analityczne).
• Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują Twoje preferencje, takie jak ustawienia języka i opcje wyświetlania.

Nie używamy plików cookie reklamowych ani targetowania behawioralnego. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Usługi.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania, w tym w Singapurze, gdzie znajdują się nasze główne serwery, oraz w innych jurysdykcjach, w których działają nasi usługodawcy.

Gdziekolwiek Twoje dane są przetwarzane, obowiązują następujące zabezpieczenia:

• Ruch między Tobą a Marcomm AI odbywa się wyłącznie przez HTTPS, z HSTS ustawionym na dwa lata.
• Dostęp jest izolowany dla każdej przestrzeni roboczej i potwierdzany przy każdym żądaniu, a uprawnienia oparte na rolach dodatkowo go zawężają.
• Marcomm AI posiada certyfikat ISO 27001 dla swojego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.

W zależności od Twojej lokalizacji do tych transferów mogą mieć zastosowanie PIPA (Korea), APPI (Japonia) lub PDPA (Singapur). Prawa opisane w sekcji 6 obowiązują niezależnie od tego, gdzie Twoje dane są przetwarzane.

9. Przetwarzanie danych przez AI

Marcomm AI wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspomagania użytkowników w tworzeniu informacji prasowych i powiązanych treści. W odniesieniu do przetwarzania przez AI:

• Treści, które wprowadzasz do funkcji AI, mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług AI.
• Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania modeli AI.
• Wyniki generowane przez AI są dostarczane „takie, jakie są”. Spółka wyłącza wszelkie gwarancje i odpowiedzialność dotyczące dokładności, wiarygodności lub przydatności treści generowanych przez AI do jakiegokolwiek celu.
• Zachowujesz pełną kontrolę i odpowiedzialność za wszystkie treści tworzone z pomocą AI. Decyzja o wykorzystaniu, modyfikacji lub dystrybucji takich treści należy wyłącznie do Ciebie.
• Nasze własne zapisy użycia AI przechowują wyłącznie przestrzeń roboczą, wykonaną czynność, użyty model i wydane kredyty, nigdy przesłane przez Ciebie treści. Przechowywanie przez samych dostawców AI podlega ich własnym regulaminom, których nie kontrolujemy.

10. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia (lub obowiązującego minimalnego wieku w Twojej jurysdykcji). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe dziecka, podejmiemy kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.

11. Usługi osób trzecich

Korzystamy z zewnętrznych usługodawców w zakresie infrastruktury, analityki, przetwarzania płatności i możliwości AI. Dostawcy ci są zobowiązani umownie do przetwarzania Twoich danych wyłącznie zgodnie z instrukcjami i do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności takich osób trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.

12. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy zgodne ze standardami branżowymi środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych w tranzycie (TLS 1.2+) i w spoczynku (AES-256);
• Kontrole dostępu i uprawnienia oparte na rolach;
• Regularne oceny bezpieczeństwa i testy penetracyjne;
• Procedury reagowania na incydenty i powiadamiania o naruszeniach;
• Szkolenia pracowników z zakresu świadomości bezpieczeństwa.

Choć staramy się chronić Twoje dane, żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

13. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu Republiki Korei i jest zgodnie z nim interpretowana. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszą polityką podlegają wyłącznej jurysdykcji Centralnego Sądu Okręgowego w Seulu (서울중앙지방법원), Republika Korei, jako sąd pierwszej instancji.

Niniejsza klauzula nie wpływa na Twoje ustawowe prawa wynikające z RODO, CCPA, APPI, PDPA lub PIPA do składania skarg do lokalnego organu nadzorczego lub wnoszenia roszczeń do lokalnych sądów.

14. Pierwszeństwo językowe

Niniejsza Polityka prywatności może być udostępniana w wielu językach dla Twojej wygody. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu, rozbieżności lub niespójności między wersją koreańskojęzyczną a jakąkolwiek inną wersją językową wersja koreańskojęzyczna ma pierwszeństwo i jest rozstrzygająca.

15. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub w widocznym powiadomieniu w ramach Usługi co najmniej czternaście (14) dni przed ich wejściem w życie. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki.

16. Inspektor Ochrony Danych

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub żądań związanych z Twoimi danymi osobowymi lub niniejszą Polityką prywatności skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: