Kebijakan Cookie

Terakhir diperbarui: 2026-04-22 · Berlaku: 2026-04-22

Kebijakan ini menjelaskan apa itu cookie, bagaimana Marcomm AI menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi Anda.

Anda dapat mengubah atau menarik pilihan Anda kapan saja melalui halaman .

01

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Cookie memungkinkan situs mengingat hal-hal tentang kunjungan Anda — seperti status masuk, bahasa, dan preferensi Anda — sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali di setiap halaman.

Kebijakan ini menggunakan "cookie" sebagai singkatan untuk cookie dan teknologi serupa seperti local storage, session storage, dan pixel tag. Semua referensi ke cookie mencakup teknologi setara ini jika berlaku.

02

Dasar hukum untuk menggunakan cookie

Di bawah GDPR, UK GDPR, dan peraturan serupa, kami menggunakan salah satu dasar hukum berikut untuk setiap kategori cookie:

  • Persetujuan: Digunakan untuk cookie fungsional, analitik, dan pemasaran. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
  • Pelaksanaan kontrak: Digunakan untuk cookie esensial yang diperlukan untuk menyampaikan layanan yang Anda daftarkan.
  • Kepentingan yang sah: Digunakan untuk cookie keamanan dan pencegahan penipuan, diseimbangkan dengan hak privasi Anda.
  • Kewajiban hukum: Digunakan jika menyimpan informasi tertentu diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
03

Kategori cookie

Kami mengklasifikasikan cookie ke dalam empat kategori. Cookie esensial selalu aktif karena layanan tidak dapat berjalan tanpanya. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan yang lain kapan saja.

Esensial

Diperlukan

Diperlukan untuk masuk, keamanan, dan fungsi layanan inti. Ini tidak dapat dinonaktifkan.

Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak + kepentingan yang sah

Fungsional

Mengingat preferensi Anda (bahasa, tema, pengaturan tampilan) untuk mempersonalisasi pengalaman Anda.

Dasar hukum: Persetujuan

Analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan Marcomm sehingga kami dapat meningkatkan produk. Sepenuhnya dianonimkan.

Dasar hukum: Persetujuan

Pemasaran

Digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran dan menampilkan penawaran yang relevan.

Dasar hukum: Persetujuan

04

Cookie pihak pertama

Ini adalah cookie yang ditetapkan langsung oleh marcomm.work. Cookie ini digunakan untuk autentikasi, keamanan, dan mengingat preferensi Anda.

TujuanPenyediaKategoriDurasi
Token sesi terautentikasimarcomm.workEsensial30 hari
Status pengalihan callback OAuthmarcomm.workEsensialSesi
Token CSRF, melindungi dari pemalsuan lintas situsmarcomm.workEsensialSesi
Menyimpan preferensi cookie Andamarcomm.workEsensial12 bulan
Mengingat bahasa pilihan Andamarcomm.workFungsional12 bulan
05

Cookie pihak ketiga dan pemroses

Beberapa cookie ditetapkan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk menyampaikan Marcomm. Pemroses ini terikat oleh perjanjian pemrosesan data dan bertindak atas instruksi kami.

TujuanPenyediaKategoriDurasi
Membedakan pengguna sah dari bot (manajemen bot)CloudflareEsensial30 menit
Memverifikasi klien Anda lulus pemeriksaan keamanan CloudflareCloudflareEsensial30 hari
Perlindungan bot selama pendaftaran, masuk, dan reset kata sandiCloudflare TurnstileEsensialSesi
Analitik kunjungan agregatGoogle AnalyticsAnalitik2 tahun
Analitik perilaku untuk penelitian UXMicrosoft ClarityAnalitik1 tahun
Analitik kunjungan agregat untuk pasar KoreaNaver AnalyticsAnalitikSesi
Atribusi iklan Meta dan retargetingMetaPemasaran3 bulan
Pelacakan konversi Google Ads dan retargetingGoogle AdsPemasaran13 bulan
Iklan retargeting yang dipersonalisasiCriteoPemasaran13 bulan
Atribusi iklan TikTok dan retargetingTikTok (Bytedance)Pemasaran13 bulan
Atribusi kampanye B2B dan retargetingLinkedInPemasaran1 tahun

Pemroses pihak ketiga

Di bawah ini adalah daftar penyedia layanan yang kami gunakan, lokasi mereka, dan dasar hukum untuk transfer data internasional apa pun.

Infrastruktur & operasi

Vercel

Hosting dan jaringan edge

Kebijakan privasi
Perusahaan
Vercel Inc.
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU (SCCs)
Cloudflare

CDN, perlindungan DDoS, manajemen bot (Turnstile)

Kebijakan privasi
Perusahaan
Cloudflare, Inc.
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU (SCCs)
Google OAuth

Masuk sosial

Kebijakan privasi
Perusahaan
Google LLC
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU + keputusan kecukupan
Neon

Database Postgres terkelola

Kebijakan privasi
Perusahaan
Neon Inc.
Negara
Amerika Serikat (region ap-southeast-1 tersedia)
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU (SCCs)
Resend

Pengiriman email transaksional (verifikasi, reset kata sandi)

Kebijakan privasi
Perusahaan
Resend Inc.
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU (SCCs)
Sentry

Pelacakan kesalahan dan pemantauan kinerja

Kebijakan privasi
Perusahaan
Functional Software, Inc.
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
SCCs

Pembayaran

Polar

Pemrosesan pembayaran / langganan

Kebijakan privasi
Perusahaan
Polar Software, Inc.
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
SCCs

Analitik

Google Analytics

Analitik trafik & peningkatan layanan

Kebijakan privasi
Perusahaan
Google LLC
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU + keputusan kecukupan
Microsoft Clarity

Pemutaran ulang sesi · heatmap

Kebijakan privasi
Perusahaan
Microsoft Corporation
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
SCCs + DPF
NAVER Analytics

Analitik untuk pasar Korea

Kebijakan privasi
Perusahaan
NAVER Corp.
Negara
Republik Korea
Dasar transfer
Pemrosesan domestik

Periklanan

Meta

Iklan Facebook & Instagram / Pixel

Kebijakan privasi
Perusahaan
Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.
Negara
Irlandia / Amerika Serikat
Dasar transfer
SCCs + DPF
Google Ads

Iklan pencarian & display / pelacakan konversi

Kebijakan privasi
Perusahaan
Google LLC
Negara
Amerika Serikat
Dasar transfer
Klausul Kontraktual Standar EU + keputusan kecukupan
Criteo

Iklan retargeting

Kebijakan privasi
Perusahaan
Criteo S.A.
Negara
Prancis
Dasar transfer
Dalam EEA
TikTok (Bytedance)

Iklan TikTok / Pixel

Kebijakan privasi
Perusahaan
TikTok Technology Ltd. / TikTok Pte. Ltd.
Negara
Irlandia / Singapura
Dasar transfer
SCCs
LinkedIn Insight Tag

Retargeting B2B / pelacakan konversi

Kebijakan privasi
Perusahaan
LinkedIn Ireland Unlimited Company (Microsoft)
Negara
Irlandia
Dasar transfer
SCCs + DPF
06

Cara mengelola cookie

Anda memiliki dua cara untuk mengontrol cookie di Marcomm. Anda dapat membuka kami untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kategori kapan saja, atau Anda dapat mengonfigurasi allaboutcookies.org Anda untuk memblokir atau menghapus cookie secara global.

Kelola cookie di Marcomm

Buka panel manajemen cookie untuk menyesuaikan setiap kategori. Pilihan Anda disimpan selama 12 bulan.

07

Menarik persetujuan Anda

Persetujuan tidak permanen. Anda dapat menariknya kapan saja dari panel manajemen cookie, dan kami akan segera berhenti menggunakan cookie non-esensial pada permintaan Anda berikutnya. Menarik persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.

08

Hak subjek data Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda memiliki hak berikut sehubungan dengan data pribadi yang dikumpulkan melalui cookie:

  • Hak untuk mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak untuk perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan").
  • Hak untuk pembatasan: Meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda.
  • Hak untuk portabilitas data: Meminta data Anda dalam format terstruktur, dapat dibaca mesin.
  • Hak untuk keberatan: Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau pemasaran langsung.
  • Hak untuk mengajukan pengaduan: Mengajukan pengaduan dengan otoritas pengawas perlindungan data lokal Anda.
09

Pemberitahuan regional

Peraturan regional berikut dapat memberikan hak tambahan tergantung pada tempat Anda tinggal:

Wilayah Ekonomi Eropa

GDPR / ePrivacy Directive

GDPR dan ePrivacy Directive memerlukan persetujuan sebelumnya untuk cookie non-esensial. Anda dapat menghubungi Otoritas Perlindungan Data nasional Anda untuk mengajukan pengaduan.

Inggris Raya

UK GDPR / PECR

UK GDPR dan PECR berlaku. Information Commissioner's Office (ICO) adalah otoritas pengawas Anda.

California, AS

CCPA / CPRA

CCPA/CPRA memberi Anda hak untuk mengetahui, menghapus, mengoreksi, dan menolak penjualan atau berbagi informasi pribadi. Marcomm tidak menjual data pribadi.

Republik Korea

PIPA

PIPA berlaku. Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, dan menangguhkan pemrosesan informasi pribadi Anda. Komisi Perlindungan Informasi Pribadi (PIPC) adalah otoritas pengawas.

Jepang

APPI

APPI berlaku. Anda dapat meminta pengungkapan, koreksi, dan penghentian penggunaan data pribadi Anda.

Singapura

PDPA

PDPA berlaku. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta akses atau koreksi data pribadi Anda.

10

Privasi anak

Marcomm tidak ditujukan untuk individu di bawah 16 tahun (atau usia minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@marcomm.work.

11

Perubahan terhadap kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini seiring dengan perkembangan produk kami atau perubahan peraturan. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui aplikasi atau email setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terbaru.

12

Kontak

Pertanyaan tentang Kebijakan Cookie ini atau praktik cookie kami? Hubungi kami di privacy@marcomm.work.

Pengontrol data
Digitalog Technologies Inc.
Kontak privasi
privacy@marcomm.work
Alamat
London, Inggris Raya · Seoul, Korea
Kebijakan Cookie | Marcomm